Politika zasebnosti
Podatki o ponudniku
ZAVAROVALNA AGENCIJA MA JA ZUPAN d.o.o.
Bišče 33, 1230 Domžale
Slovenija
ID za DDV: SI5691911605
Matična številka: 2305135000
Vpis v sodni register: Okrožno sodišče v Ljubljani
SKD: K66.220 – Dejavnost zavarovalniških agentov
Status zavarovalnega zastopnika
Zavarovalna agencija Ma ja Zupan d.o.o. opravlja dejavnost zavarovalnega zastopanja v skladu z določbami Zakona o zavarovalništvu (ZZavar-2).
Agencija deluje kot zavarovalni zastopnik, ki sklepa zavarovanja v imenu in za račun ene ali več zavarovalnic.
Zavarovalni zastopnik ne nudi neodvisnega svetovanja v smislu primerjalne analize vseh zavarovalnih produktov na trgu, temveč posreduje zavarovalne produkte zavarovalnic, s katerimi ima sklenjene pogodbe o sodelovanju.
Odgovornost in omejitev odgovornosti
Vse informacije na spletni strani so informativne narave in ne predstavljajo pravno zavezujoče ponudbe ali pogodbe.
Kljub prizadevanjem za točnost in ažurnost vsebin, Ma ja Zupan d.o.o. ne prevzema odgovornosti za morebitne napake, nepopolnosti ali posledice uporabe informacij, objavljenih na spletni strani.
Končni pogoji zavarovanja so določeni izključno v zavarovalni polici in splošnih pogojih posamezne zavarovalnice.
Varstvo osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Zavarovalna agencija Ma ja Zupan d.o.o.
Osebni podatki se obdelujejo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
Podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov, namenih, pravicah posameznikov in rokih hrambe so navedene v dokumentu Politika zasebnosti, ki je dostopen na spletni strani.
Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje boljše uporabniške izkušnje in analizo obiska. Z uporabo spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov v skladu s Politiko piškotkov, objavljeno na spletni strani.
Avtorske pravice
Vse vsebine na spletni strani (besedila, grafike, logotipi, fotografije) so avtorsko zaščitene in last Ma ja Zupan d.o.o. ali pogodbenih partnerjev.
Prepovedano je kakršno koli razmnoževanje, kopiranje ali uporaba vsebin brez predhodnega pisnega soglasja imetnika avtorskih pravic.
Reševanje sporov
Za razlago in uporabo teh pravnih obvestil se uporablja pravo Republike Slovenije.
V primeru sporov je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.
Dovoljenje AZN
Zavarovalna agencija Ma ja Zupan d.o.o. ima izdano dovoljenje Agencije za zavarovalni nadzor (AZN) za opravljanje dejavnosti zavarovalnega zastopanja v skladu z veljavno zakonodajo.
Podatki o dovoljenju:
- Organ, ki je izdal dovoljenje: Agencija za zavarovalni nadzor (AZN)
- Številka dovoljenja: 40110-671/07-4
- Status: veljavno dovoljenje za opravljanje dejavnosti zavarovalnega zastopanja
Agencija je vpisana v register zavarovalnih zastopnikov in posrednikov, ki ga vodi Agencija za zavarovalni nadzor.
Register je dostopen na naslednji povezavi:
https://www.a-zn.si/zastopniki-in-posredniki/register-zastopnikov-posrednikov/?iskalni_niz=MA+JA+ZUPAN&skupina=0
Postopek za vložitev pritožb strank
Strankam omogočamo enostaven in pregleden postopek za vložitev pritožb v zvezi z našim delom ali zavarovalnimi razmerji.
Način vložitve pritožbe
Pritožbo lahko vložite:
- pisno po pošti,
- po elektronski pošti,
- ali osebno na sedežu podjetja.
Naslov za vložitev pritožbe
ZAVAROVALNA AGENCIJA MA JA ZUPAN d.o.o. Bišče 33, 1230 Domžale
E-pošta: majazupan.doo@gmail.com ali maja.zupan3@gmail.com Telefon: 01 56 26 800
Vsebina pritožbe
Pritožba naj vsebuje:
- ime in priimek vlagatelja,
- kontaktne podatke,
- opis dogodka oziroma razloga za pritožbo,
- morebitno dokumentacijo, povezano s pritožbo.
Rok za obravnavo
Na pritožbo bomo odgovorili najkasneje v 30 dneh od prejema. V primeru zahtevnejših primerov vas bomo o podaljšanju roka pisno obvestili.
Izvensodno reševanje sporov
Če spora ni mogoče rešiti sporazumno, imajo stranke možnost izvensodnega reševanja sporov.
Za mediacijo v zavarovalnih zadevah je pristojen Mediacijski center pri Slovenskem zavarovalnem združenju.
Več informacij je dostopnih na naslednji povezavi:
https://www.zav-zdruzenje.si/zdruzenje/organiziranost/#mc
Zavarovalnice ki jih zastopamo
- Zavarovalnica Triglav, d.d.
- Zavarovalnica Sava, d.d.
- Generali zavarovalnica d.d.
- Allianz zavarovalnica, podružnica Slovenija
- Grawe zavarovalnica d.d.
- Wiener Städtische zavarovalnica, podružnica Slovenija
- Adriatic Slovenica (del Skupine Generali)
- Merkur zavarovalnica, d.d.
- ARAG SE, podružnica Slovenija
(nabor se lahko prilagodi glede na dejansko sodelovanje z zavarovalnicami)